Customer List

Раздел Клиенты в панели управления даёт полный обзор вашей клиентской базы: кто покупает, как часто и на какую сумму.

Обзорные карточки

В верхней части страницы отображаются ключевые метрики:

• Всего клиентов — общее количество зарегистрированных покупателей
• Новые за месяц — регистрации в текущем календарном месяце
• Средняя вовлечённость — показатель активности клиентской базы
• Отток — процент клиентов, переставших покупать

Поиск и фильтрация

Используйте строку поиска для нахождения клиента по имени, телефону или email. Также доступны фильтры:

• Стадия жизненного цикла — Новый, Активный, Угасающий, Под угрозой, Ушедший, Возвращённый
• Сортировка — по выручке, количеству заказов, дате последнего заказа или вовлечённости

Таблица клиентов

Для каждого клиента отображается:

• Имя и контакт — имя + телефон/email
• Заказы — общее количество заказов
• Выручка — суммарная сумма покупок
• Последний заказ — дата последней покупки
• Стадия — цветная метка жизненного цикла
• RFM-сегмент — категория по анализу Recency–Frequency–Monetary
• Баланс лояльности — накопленные баллы и уровень (если программа активна)

Нажмите на строку клиента, чтобы открыть подробный профиль.