Order Notifications
Sound alerts, push, and Telegram notifications
This article is currently available in Russian only. You can use your browser's built-in translation, or switch to the Russian version.
Switch to Russian version →Быстрая реакция на новые заказы критически важна для качества обслуживания. Bazex поддерживает несколько каналов уведомлений, чтобы вы не пропустили ни один заказ.
Звуковые уведомления
В разделе Заказы есть переключатель звуковых уведомлений (значок динамика). При поступлении нового заказа прозвучит звуковой сигнал, даже если вкладка неактивна.
- Звук воспроизводится при каждом новом заказе со статусом PENDING
- Переключатель запоминает ваш выбор в браузере
- Заголовок вкладки на 5 секунд меняется на «Новый заказ» для привлечения внимания
Держите вкладку открытой
Push-уведомления в браузере
При первом открытии страницы заказов браузер запросит разрешение на отправку уведомлений. Если вы разрешите:
- Уведомление появится на экране даже при свёрнутом браузере
- В уведомлении отображается имя клиента и сумма заказа
- Нажатие на уведомление открывает вкладку с заказами
Telegram-уведомления
Подключив Telegram-бота к вашему бизнесу, вы будете получать уведомления о новых заказах прямо в мессенджер. Это самый надёжный канал — уведомления приходят на телефон, даже если вы не за компьютером.
Настройка Telegram-бота доступна в разделе Telegram-канал в боковом меню панели управления.
Обновления в реальном времени
Лента заказов обновляется мгновенно через WebSocket-соединение. Вам не нужно обновлять страницу вручную — новые заказы и изменения статусов появляются автоматически.
Пропадают уведомления?
- Звук включён (переключатель на странице заказов)
- Браузер разрешает уведомления для admin.bazex.co
- Вкладка с заказами открыта (для звуковых уведомлений)
- Стабильное интернет-соединение (для WebSocket)
Was this article helpful?
